marketing

Y-Negocios

2022

Vă explicăm ce este marketingul, fazele sale, obiectivele și alte caracteristici. De asemenea, tipurile de marketing care există.

Tehnologia permite marketerilor să observe comportamentul consumatorului.

Ce este marketingul?

Marketing sau marketing (împrumutat din engleză), este setul de tehnici și proceduri de afaceri ale căror obiectiv este de a stimula cerere a unui bun sau a unui serviciu. Printre acestea se numără și publicitate, cel proiecta, cel studiu de piata și alte instrumente conceptuale care ajută la adaptarea ofertei la nevoile sau aspirațiile consumatorilor țintă.

Inițial, marketingul de masă din anii 1950 a vizat cea mai mare parte a populației de consumatori fără distincție. Ulterior, între anii 1960 și 1980, l-a clasificat pe straturi sau nișe. Din 1990, a început să personalizeze și să observe direct comportamentul consumator, datorită progreselor tehnologice din domeniul comunicatii Y date.

Pe lângă aceste multe schimbări, există multe abordări și moduri de a înțelege marketingul. Economistul american Phillip Kotler (1931-) este considerat părintele marketingului și unul dintre cei mai importanți gânditori din această ramură a cunoașterii economice.

Caracteristici de marketing

Marketingul se caracterizează prin următoarele:

  • Acesta urmărește facilitarea fluxului de producție de la producători la consumatori, crescând astfel performanța comercială a unui anumit sector al economie.
  • Obiectul său de studiu este societate întreg, dar mai ales să Clienți și consumatorii, precum și lucrătorii din Afaceri.
  • Are un amestec de instrumente și perspective comerciale pentru a-și aborda obiectul de studiu, care este definit în mod tradițional în cei „patru P”: preț, poziționare, promovare și Produs.

Pe de altă parte, își înțelege activitatea ca un proces care cuprinde patru faze diferite:

  • Cercetare de piață și mediu economic, echivalent cu diagnosticarea și înțelegerea panorama.
  • Definirea pietei tinta, adica definirea publicului tinta catre care vor fi indreptate eforturile de marketing.
  • Înființarea unui strategie, care va fi determinată de publicul țintă și de proprietățile produsului, în cadrul societății și al momentului istoric.
  • Aplicarea unui „mix” de marketing, adică a unei serii de instrumente și utilități pentru a crește expunerea produsului față de publicul țintă și a îmbunătăți receptivitatea acestuia din urmă la ofertă.
  • Controlul planului de marketing, ceea ce înseamnă stabilirea a părere Y lua decizii măsuri corective bazate pe măsurile deja întreprinse.

Obiective și funcții de marketing

Cine oferă produsul și cine îl cumpără este interesat să efectueze schimbul.

Obiectivele marketingului pot fi rezumate într-unul: ducerea potenţialului consumator la limita deciziei de cumpărare, sau ceea ce este la fel, facilitarea schimbului de bunuri şi capital între producători şi consumatori dintr-o anumită nişă comercială. Pentru ca acest lucru să se întâmple, potrivit lui Phillip Kotler însuși, trebuie îndeplinite următoarele condiții:

  • Trebuie să existe două instanțe interesate în efectuarea schimbului.
  • Fiecare parte trebuie să extragă o valoare din tranzacția de schimb.
  • Fiecare parte trebuie să fie capabilă să ofere și să comunice valoare.
  • Fiecare parte trebuie să fie liberă să accepte sau să respingă oferta care i-a fost făcută.
  • Fiecare parte trebuie să înțeleagă cât de convenabil sau de dorit să efectueze schimbul.

Prin urmare, funcțiile marketingului sunt cele care tind să îndeplinească aceste obiective, prin diferite orientări: către producție și către produs, sau către vânzări (către piață și către marcă).

Tipuri de marketing

Mai mult decât tipuri sau clasificări, marketingul are tendințe diferite, deoarece în fiecare dintre ele se aplică același set de funcții, dar din puncte de vedere sau urmărind diferite. paradigme si in contexte diferit. Astfel, putem vorbi despre:

  • Marketingul social. Sau marketing „responsabil”, atunci când aveți un interes clar în afacerile responsabilitatea socială a întreprinderilor, care este denumirea dată obiectivelor secundare (adică cele cu care se confruntă la decontarea pieței) ale organizatii: cel mediu inconjurator, progresul social, difuzarea cultură, etc.
  • Marketing de atracție. Apel inbound marketing in limba engleza, este specializata in atragerea interesului potentialilor consumatori fata de un anumit brand, prin tehnici de social marketing, managementul pozitionarii SEO in Internet, si altii strategii persuasiv sau „poziționant” pe piață.
  • Marketing stradal. În limba engleză marketing stradal, este specializată în mediul urban și modul de impact pe trecători în beneficiul mărcii, folosind metode necontrolate de publicitatea tradițională.
  • Marketing relațional. Una care se concentrează pe dezvoltarea și consolidarea relațiilor producător-consumator, prin metode de fidelizare și segmentare a pieței.
  • Marketing holistic. Una care abordează exercițiul comercial într-un mod global, integrat, în ansamblu ale cărui procese sunt interconectate și nu pot fi analizate separat, ci necesită perspective globale.
  • Neuromarketing.Când se bazează pe progrese și descoperiri la nivel neuronal și cerebral, dacă nu psihologic, pentru a proiecta strategii mai eficiente pentru plasarea produselor și a mărcii.
  • Geomarketing. Comuniunea geografie și marketing, este o tendință recentă care explorează locațiile geografice ideale pentru un anumit tip de produs, încorporând astfel instrumente cartografice sau geostrategice activității comerciale.

Importanța marketingului

Marketingul a crescut în importanță de-a lungul timpului, devenind unul dintre cele mai active și fundamentale domenii ale concurenței în afaceri și comerciale. Deja era important în secolul trecut, să evidențiem produsele industriale deasupra concurenței. Astăzi este esențial, deoarece este mai capabil să „cunoască” publicul țintă și să scurteze decalajul dintre producători și consumatori.

Rolul său este vital într-o societate globală hipercompetitivă, precum cea a capitalism globalizat al secolului XXI. Vizibilitatea, loialitatea și poziționarea sunt concepte cheie în dinamica comercială contemporană, conduse către noi orizonturi datorită Internet și așa-numita „cultura 2.0”.

Marketing și publicitate

Deși acestea sunt discipline apropiate, nu trebuie să confundăm publicitatea cu marketingul, în principal pentru că prima este doar un instrument la îndemâna celui din urmă. Cu alte cuvinte, marketingul acoperă aria de studiu a publicității și o depășește, pătrunzând și în productiv, social și corporativ.

Publicitatea, însă, înțeleasă ca ansamblul de strategii care urmăresc să evidențieze un produs sau să convingă consumatorul de un cumpărare, se numără printre principalii piloni ai marketingului.

!-- GDPR -->