- Ce este performanța?
- performanta personala
- Performanta academica
- Performanta la locul de munca
- Performanță organizațională
- Evaluarea performanței
Vă explicăm ce este performanța în sfera personală, academică, profesională și organizațională. De asemenea, cum se evaluează?
Ce este performanța?
Cu cuvântul performanță ne referim la acțiunea de a îndeplini o sarcină atribuită, de a îndeplini o obligație sau de a face față unui loc de muncă.
Este un termen foarte larg pe care îl putem folosi în multe contexte. Totuși, are întotdeauna sensul sarcinii îndeplinite: „Echipa noastră de fotbal a avut o performanță mediocră la Cupa Mondială” sau „Performanța companiei anul trecut a fost excelentă”, de exemplu.
Originea acestui cuvânt se întoarce la latină repignere, care însemna „a recupera o haină livrată”, adică a salva ceva ce a fost amanet, adică a rămas ca garanție a cuvântului însuși. În limba romanică, acest verb a devenit despingerare, cu un sens asemănător celui actual: de obicei spunem că avem „amanet cuvântul nostru” când ne angajăm să facem ceva.
În consecință, a respecta ceea ce s-a convenit înseamnă a îndeplini cuvântul: a-l recupera, a scăpa de angajament. De-a lungul timpului, sensul acestei expresii s-a schimbat de la „achitarea unei datorii” la „executarea unui loc de muncă”, dar păstrându-și sensul inițial de a respecta ceea ce se așteaptă de la unul.
În general, performanța este de interes atunci când vine vorba de măsurarea și controlul modului în care sunt desfășurate procesele, oricare ar fi acestea. Pentru asta ai nevoie la dimensiune și comparați performanța, fie cu alții, fie cu aceeași persoană în momente anterioare, pentru a verifica dacă lucrurile se fac bine sau nu.
Sunt sinonime ale performanței, prin urmare, cuvintele performanță, ocupație, împlinire, funcție sau exercițiu, dar și salvare sau recuperare, deoarece acest cuvânt este încă folosit cu sensul său original de „recuperare din angajament”, deși acest sens este astăzi mai puțin frecvent. .
performanta personala
Performanța personală se referă la modul în care a persoană îndeplinește o sarcină care i-a fost încredințată, oricare ar fi aceasta. Performanța personală a unui jucător de fotbal se referă la participarea sa în echipă, precum și la performanța personală a unui angajat Se referă la modul lor de lucru. Ar fi opusul performanței de grup, logic.
Performanta academica
Când ne referim la performanța academică, vorbim despre performanța pe care acea persoană sau acel grup de oameni o au în cadrul unei instituții de învățământ sau angajate în generarea cunoștințelor.
În acest sens, performanța academică poate fi sinonimă cu performanța școlară, dar numai atunci când se referă la performanța elevilor: cât și cât de bine învață elevii. cunoştinţe predat, cât de bine se descurcă la examene și evaluări. Performanța școlară bună indică o mai bună învăţare.
Totuși, putem vorbi și despre performanța academică a profesorilor, cercetătorilor sau profesorilor, pentru a ne referi la munca lor în cadrul instituției: cât și cât de bine predau, cât și cât de bine publică articole și cărți etc.
Performanta la locul de munca
Munca sau performanta profesionala se refera la domeniile de a lucrat, oricare ar fi ele. Performanța bună la locul de muncă înseamnă că munca unei persoane sau a unui grup de ei îndeplinește așteptările stabilite de supervizorii sau evaluatorii acestora, iar acest lucru se poate traduce în îmbunătățiri ale locului de muncă, precum o creștere a salariului.
Pe de altă parte, performanța slabă la locul de muncă este în general un indicator că ceva nu funcționează în mediul de lucru, fie că lipsește un element important, fie că resursa umană disponibilă nu este ideală pentru sarcinile de îndeplinit.
Performanța la locul de muncă este un domeniu de studiu pentru resurse umane (HR). Poate indica multe lucruri, nu doar o dispoziție proastă din partea lucrătorului.
De exemplu, un grup de lucrători excelenți care nu au instrumentele adecvate pentru a-și face treaba, sau care sunt prost organizați pentru a o face, sunt susceptibili de a avea rezultate slabe la locul de muncă, chiar dacă își depun tot efortul și interesul în asta.
Performanță organizațională
Performanța organizațională se referă la modul în care a organizare își îndeplinește sarcina prestabilită. Cu alte cuvinte, este vorba despre performanța nu mai a indivizilor, ci a organizațiilor întregi: Afaceri, instituţiilor, chiar stat și entități guvernamentale. O organizație este un colectiv uman structurat în jurul unui scop.
Performanța organizațională cuprinde analiza variabile interne și externe organizației, care permit o mai bună înțelegere a modului în care funcționează sistemul și, prin urmare, luarea unor decizii mai bune și mai informate.
Performanța organizațională este un domeniu important de studiu în administrarea afacerilor. Specialiștii din ea studiază variabilele calitative și cantitative ale organizației pentru a realiza un diagnostic și a determina dacă aceasta corespunde corect obiectivelor sale. obiective și sarcini, în ce măsură o face sau cum ar putea să o facă.
Evaluarea performanței
Evaluarea performanței sau evaluarea performanței este, în sine, o parte integrantă a studiului performanței, atât personale, cât și de grup, atât profesionale, academice sau organizaționale. Constă în proiectarea de strategii metodologice, adică metode, proceduri, care permit o idee obiectivă a cât de bine merg lucrurile.
Există diferite moduri de evaluare a performanței unui lucrător sau a unui grup sau a unei organizații, în funcție de cine o realizează sau de ce instrumente sunt folosite. În acest sens, puteți face:
- Autoevaluare: Persoana sau grupul își evaluează propria activitate.
- Evaluarea colegilor: Colegii se evaluează reciproc.
- Evaluare comună: Atât persoana sau grupul, cât și supervizorii acestora evaluează munca depusă.
- Evaluarea de către superior: Managerii sau șefii efectuează evaluarea.
- Evaluare de către client.
În orice caz, obiectivul evaluării trebuie să fie întotdeauna diagnosticarea Probleme existente, detectează punctele slabe și oferă informații cheie pentru a optimiza munca și a lua decizii mai bune de management.