conflict

Vă explicăm ce este un conflict, elementele sale și ce tipuri de conflicte există. De asemenea, de ce apar și exemple multiple.

Lipsa resurselor este un declanșator al conflictelor.

Ce este un conflict?

Un conflict este o luptă, dispută sau dezacord care are loc atunci când doi sau mai mulți persoane au interese sau opinii care nu pot fi dezvoltate în același timp, adică se contrazic.

Conflictul poate apărea în domeniul relatii sau la nivel social când sunt implicate multe persoane sau grupuri. Se poate manifesta printr-o ceartă, neînțelegere, dispută, luptă și chiar război, dar termenul „conflict” nu ar trebui să fie întotdeauna asociat cuviolenţăîntrucât poate sau nu să o implice.

Pentru rezolvarea unui conflict, părțile în litigiu trebuie să ajungă la un acord sau negociere și, în unele cazuri, să accepte că niciuna dintre cele douăobiective poate fi pe deplin satisfăcut.

Vezi si:Luarea deciziilor

Cauzele conflictului

Cauzele care declanșează un conflict pot apărea individual sau simultan (conflict multicaucal). Printre cele mai reprezentative sunt:

  • Lipsă sau eșec în comunicare. Un conflict apare între părți din cauza unei neînțelegeri sau a lipsei informație. De exemplu: O femeie se ceartă cu partenerul ei pentru că nu i-a spus că au schimbat ora întâlnirii.
  • Dezacord de interese. Între părți apare un conflict pentru că fiecare dintre ele își caută propriul beneficiu sau își acoperă nevoile și acest lucru este împotriva celeilalte părți implicate. De exemplu: O țară dorește să obțină suveranitatea unui teritoriu care are alta tara.
  • Dezacord de valorile. Un conflict apare deoarece părțile implicate diferă în ceea ce privește convingeri, traditii sau valori. De exemplu: Două persoane din religii diferite intră în discuție pentru că fiecare își apără pe ale sale tradiţie.
  • Nepotrivirea rolurilor. Între părțile implicate apare un conflict, întrucât una dintre ele pretinde sau denunță o încălcare a drepturilor lor în beneficiul celeilalte părți. De exemplu: Un angajat îi cere șefului să-și respecte programul de odihnă.
  • Inegalități. Un conflict apare deoarece una dintre părți suferă a Inegalitate sociala sau economic pe care doriți să îl eliminați. Situațiile de conflict apar adesea din cauza deficitului de resurse, deși abundența unei resurse poate fi și o sursă de conflict. De exemplu: Un grup de cetăţenii revendica guvern pentru creșterea hranei.

Elemente ale conflictului

Fiecare conflict trebuie să aibă anumite elemente:

  • Actori. Sunt acele persoane (două sau mai multe) care au interese, opinii sau nevoi opuse într-un domeniu sau dintr-un anumit punct de vedere. După caz, actorii intervin direct sau indirect.
  • Probleme. Este ceea ce diferă persoanele implicate în conflict. Poate fi o problemă specifică sau mai multe simultan.
  • Proces. Este modul în care se dezvoltă conflictul, dinamica și relațiile care există între actori, cerințele și responsabilități, predispoziţia pentru rezolvarea sau nu a conflictului, procesele de dialoguri și negocierile și posibilele consecințe sau manifestări care pot deriva din lipsa consensului.

Tipuri de conflicte

Într-un conflict armat, scopul este obținerea teritoriului sau a resursei în litigiu.

În primul rând, conflictele pot fi clasificate în funcție de numărul de persoane implicate în:

  • Conflicte intrapersonale. Ele apar în interiorul unei persoane cu ea însăși. În general, ele apar din cauza disonanței dintre simțire, gândire și acțiune.
  • Conflicte interpersonale. Ele apar între două sau mai multe persoane, participanții au prejudecăți între ei și sunt de obicei uniți prin legături mai strânse, de multe ori originea acestor conflicte este legată de factori emoționali. Ele pot fi: unilaterale, atunci când numai una dintre părți are o plângere sau un litigiu cu alta; sau bilateral, când ambele părți vor ceva.
  • Conflicte de grup. Ele apar atunci când problema apare între grupuri de oameni din diverse motive.

La rândul lor, conflictele individuale sau de grup pot fi clasificate în funcție de caracteristicile lor în:

  • Conflicte ideologice. Oameni sau grupuri cu poziții ideologice sau politice opuse, sau care apără interese diferite, se confruntă. Diferențele de poziții sunt de obicei foarte clare și în unele cazuri se pot transforma în conflicte armate dacă una sau ambele părți au sau intenționează să facă acest lucru. poate sa.
  • Conflicte religioase. Sectore diferite din cadrul aceluiași cult sau membri ai unor culte diferite care se opun unul altuia se confruntă. Disputele au de-a face cu interpretarea scripturilor corespunzătoare sau a doctrine pe care alegi să le adopti. Aceste conflicte au avut rezultate violente pe tot parcursul istorie.
  • Conflicte politice. Se confruntă facțiuni sau sectoare care încearcă să obțină puterea politică, economică și teritorială a a Condiție. În unele ocazii, conflictele politice declanșează războaie civile sau conflicte armate între țări.
  • Conflicte filozofice. Persoanele sau grupurile cu interpretări diferite ale unei teme, ale unei școli sau ale unei probleme se confruntă și de multe ori fiecarevedereexclude pe celelalte. Aceste conflicte nu generează de obicei conflicte majore.
  • Conflicte armate. Ei se confruntă cu grupuri care sunt de obicei militare sau paramilitare care caută să obțină puterea, teritoriul sau resursa contestată prin forță.

Exemple de conflicte

Este nevoie de o atitudine cooperantă pentru a rezolva un conflict.

Conflicte în relațiile interumane

Therelatii umane implică inevitabil diverse conflicte. De la nastere,Oamenii coexistă și se adaptează în cadrulfamilie sau cele mai intime cercuri, unde dobândesc principii şivalorile. Câteva exemple de conflicte în acest domeniu sunt:

  • O mamă se ceartă cu fiul ei adolescent pentru că tânărul nu vrea să învețe pentru examen.
  • Un bărbat se ceartă cu altul pentru a-și pune locul la coadă la supermarket.
  • Un jucător de fotbal se luptă cu un altul din echipa adversă pentru o piesă periculoasă.
  • Un vecin îl mustră pe altul că a deteriorat gardul.
  • Un șofer intră în conflict cu altul când mașina lui se prăbușește pe bulevard.
  • O fata este suparata pe alta pentru ca a intepat-o in parc.

Conflicte sociale

Thesociologie studiază conflictele înțelese dintr-o altă perspectivă: când provin din însăși structura celuisocietate. Inegalitățile economice, abuzurile de autoritate și neînțelegerile între grupuri sunt motivele cel mai analizate de aceasta.ştiinţă. Câteva exemple de conflicte în acest domeniu sunt:

  • Muncitorii aAfaceri se organizează colectiv și își exprimă cererile către un angajator.
  • O dispută de interese teritoriale între reprezentanții a două țări vecine.
  • O grevă desfășurată de reprezentanții a sindicat pentru a cere îmbunătățiri salariale.
  • O ședință de semnături condusă de a organizație non-guvernamentală în apărarea îngrijirii spaţiilor verzi ale oraşului.
  • O demonstrație realizată de un grup de vecini pentru a cere mai multă securitate în comunitatea lor.
  • Un conflict între o țară și bărcile care pescuiesc ilegal în mările ei.

Cum se rezolvă un conflict?

Există anumiți pași sau criterii care pot fi luate în considerare pentru a lucra la rezolvarea unui conflict.

  • Recunoașteți situația. Cunoașteți părțile implicate și rădăcina conflictului. Determinați ce cauzează o dispută, care sunt cauzele acesteia.
  • Căutați alternative. După ce am înțeles conflictul și părțile sale, este important să analizăm ce se poate face pentru a încerca să ajungem la un acord. Acest punct implică în general o oarecare resemnare sau acceptare a diferitelor opinii.
  • Propune soluții. Stabiliți și propuneți comunicarea cu părțile implicate pentru a discuta posibile opțiuni sau rezoluții. În unele domenii, această instanță este cunoscută sub denumirea de negociere și este posibil să existe un mediator care să acționeze ca intermediar între părți.
  • Ascultă-i pe ceilalți. Este indicat să adoptați o atitudine de ascultare și receptare pentru a cunoaște punctul de vedere al celuilalt și posibilele alternative de acțiune pe care le pot propune.
  • Obține un consens. Obiectivul final al acestui proces este ca ambele părți să găsească o alternativă care să beneficieze și să dăuneze ambelor în mod egal sau similar.
!-- GDPR -->