- Ce este comunicarea verbală și non-verbală?
- Diferența dintre comunicarea verbală și cea nonverbală
- Exemple de comunicare verbală și non-verbală
- Comunicarea grafică
Vă explicăm ce este comunicarea verbală și non-verbală, diferențele și exemplele lor. De asemenea, ce este comunicarea grafică.
Comunicarea verbală și non-verbală se pot completa reciproc.Ce este comunicarea verbală și non-verbală?
The ființă umană este un animal cu capabilități comunicativ unic. Acest lucru se datorează faptului că avem un limba, adică capacitatea de a genera semne și se înțelege prin ele, ceea ce dă naștere la comunicare atât verbală, cât și non-verbală.
- Comunicarea verbală (CV) este una care depinde de semne lingvistice, adică atunci când intervine limbajul. Acesta poate fi administrat oral sau scris, și folosind cod (limbă sau limbă), indiferent, deși verbalul este de obicei identificat cu comunicarea orală.
- The comunicare nonverbală (CNV) este cea care se dispensează de semnele lingvistice, adică în care cuvânt, și de aceea apare prin gesturi, mișcări sau alte tipuri de semne.
Totuși, trebuie să remarcăm că aceste două tipuri de comunicare nu formează lumi separate, întrucât atunci când vorbim apelăm de obicei la comunicarea non-verbală pentru a califica, însoți, sublinia sau contrazice ceea ce spunem cu limbajul, ca atunci când folosim gesturi faciale. a include în ceea ce s-a spus, informații care nu sunt făcute explicite prin cuvinte.
Atât comunicarea verbală, cât și cea non-verbală fac parte din capacitățile de transmitere ale informație printre ființe umane, ceva intrinsec speciei noastre.
Diferența dintre comunicarea verbală și cea nonverbală
Diferențele dintre comunicarea verbală și cea nonverbală pot fi rezumate după cum urmează:
| Comunicare verbală (CV) | Comunicare non-verbală (CNV) |
|---|---|
| Utilizați semne lingvistice, fie oral, fie în scris. | Nu folosește semne lingvistice, ci semne de alt tip, sau gesturi etc. |
| Răspunde la a convenţie social, deoarece depinde de codul folosit (limbaj), astfel încât expeditorul și receptorul să se poată înțelege. | El tinde să fie universal, adică să servească independent de tradiţie cultura sau limba folosită de emiţător şi receptor. |
| Este precis și concret: spui ceea ce vrei să spui și poți oricând să adaugi mai multe cuvinte pentru a-l clarifica. | Este mai puțin precis, tinde să fie vag, ambiguu și permite un nivel mult mai scăzut de detaliu. |
| Poate apărea pe distanțe, cu ajutorul tehnologie Sau scris. | Este total directă și contextuală, dacă o scoatem din chiar momentul de producere își pierde orice sens. |
| Depinde de emisia conștientă și voluntară a cuvântului, astfel încât dacă este tăcere nu se comunică. | Apare constant, fie conștient sau inconștient, voluntar sau involuntar, chiar și în timpul vorbirii. |
| Este unic și exclusiv pentru ființa umană. | Este împărtășit de oameni cu animalele. |
Exemple de comunicare verbală și non-verbală
Exemple de comunicare verbală sunt:
- O conversație de stradă cu vecinul.
- Un apel telefonic.
- O scrisoare trimisă prin poștă.
- Un mesaj instantaneu într-un chat.
- A Știri în ziarul local.
- Un meci de strigăte între doi șoferi care aproape s-au ciocnit la colț.
- O declarație de dragoste în timpul unei serenade.
- A roman sau orice carte pe care o citim.
- O conferință susținută unui public specializat.
- O apărare din partea unui avocat în instanță.
La rândul lor, sunt exemple de comunicare non-verbală:
- Cerând unui vânzător din străinătate trei pâini, ridicând trei degete ale mâinii.
- Salutați un prieten din depărtare cu o mișcare a mâinii.
- Zâmbește acelei persoane care ne place.
- Indică unui surdo-mut unde să meargă arătând cu degetul.
- Încrucișează-ți brațele într-o ceartă.
- Aplaudă când spectacolul se termină.
- Arată un pumn închis unei persoane cu care suntem pe cale să ne luptăm.
- Fă o față dezgustată când cineva sugerează să mănânci ceva neplăcut.
- Fluieră ca un câine să vină în întâmpinarea noastră.
- Când o pisică mârâie la alta ca să nu se apropie de ea.
Comunicarea grafică
Comunicarea grafică poate folosi ilustrații, desene, fotografii și multe altele.
La rândul ei, vorbim de comunicare grafică pentru a ne referi la ceea ce se realizează fără semne lingvistice, ci prin conținut grafic sau vizual. Aceasta înseamnă că este o formă de comunicare non-verbală, dar indirectă, mediată de ilustrații, desene, hărți, logo-uri, icoane sau chiar Fotografii Y tablouri, în loc de corp sau gesturi.
Comunicarea grafică este o completare importantă a comunicării verbale, în special în domeniul publicitar și artistic. Poate sau nu să-și construiască propriile limbaje semnelor, așa cum este cazul semnelor de circulație: nu sunt semne verbale, ci grafice, dar trebuie învățate și fac parte dintr-un sistem de comunicare închis.