comunicare scrisă

Texte

2022

Vă explicăm ce este comunicarea scrisă, caracteristicile ei, clasificarea și exemplele. În plus, importanța, elementele și avantajele sale.

Comunicarea scrisă necesită un dispozitiv fizic, cum ar fi hârtie sau un ecran.

Ce este comunicarea scrisă?

Comunicarea scrisă este una care se stabilește prin cuvinte sau prin orice alta cod scris. Expeditorul și destinatarul trebuie să partajeze cunoştinţe a acelui cod în cauză, astfel încâtcomunicare fi eficient.

În acest tip de comunicare, emițătorul scrie în timp ce receptorul citește. Întotdeauna, ca canal, va exista un dispozitiv fizic, care poate fi o hârtie sau ecranul unui calculator sau chiar un zid.

Cea mai veche comunicare scrisă a fost prin pictograme: sunt semne sau desene care reprezintă un concept sau o idee.

Caracteristicile comunicării scrise

  • Nu este simultan. Mesajul nu este primit așa cum apare așa cum se întâmplă într-o conversație în care în timp ce emițătorul vorbește, receptorul ascultă. Este clar că vreme Acesta variază în funcție de tipul de comunicare: într-un chat acel decalaj este mult mai limitat într-un ziar tipărit.
  • Rămâne în timp. Spre deosebire de mesajul oral, scrisul reușește să se perpetueze. Cuvintele nu sunt „suflate de vânt”.
  • Trebuie să respectați regulile. Mesajul trebuie să se adapteze regulilor gramaticale sau ortografice, astfel încât conținutul să aibă sens și să fie eficient.
  • Distantele nu sunt un impediment. Spre deosebire de o conversație față în față, mesajele scrise pot face înconjurul lumii. Distanțele nu sunt a necazuri pentru ei.
  • Mesajele sunt planificate. Emitentul trebuie să planifice, oricât de minimă ar fi comunicarea, modul în care va formula conținutul astfel încât acesta să aibă coeziune și coerență.

Tipuri și exemple de comunicare scrisă

Comunicările scrise pot fi personale sau concepute pentru un public de masă. În plus, ele pot avea diferite obiective cum să informezi, să convingi sau să distrezi.

Câteva exemple de comunicare scrisă pot fi următoarele:

  • Broșuri sau fluturași. Prin intermediul acestora, mesaje legate de propagandă sau de publicitate. În general, ei caută să convingă destinatarul de ceva. De obicei sunt distribuite în spații publice și au puțin text. În plus, de obicei au resurse pentru a le face atractive pentru citind: variat culorile, diferite tipuri de tipografie, imagini, text aldine.
  • Carduri. Mesajul este scris pe o bucată de hârtie care este pusă într-un plic pentru ca corespondența să ajungă la destinație. spre deosebire de broșuriSunt mesaje personalizate și, în funcție de relația dintre emițător și destinatar, există mai multe sau mai puține formalități.
  • e-mailuri. Sunt versiunea modernă a scrisorilor, care sunt trimise prin intermediul Web, protejează confidențialitatea și sunt personalizate. Avantajul este că, spre deosebire de scrisori, vă permit să atașați fișiere că prin intermediul unui plic ar putea fi mult mai scump și mai complicat. Conținutul său, ca și cel al scrisorilor, poate fi foarte variat: personal, de serviciu, comercial, informativ.
  • Ziare și reviste. Conținutul său este de obicei legat de actualitate, este scris de jurnaliști și este tipărit din când în când. În general, acestea acoperă subiecte specifice, astfel încât cititorii le cumpără în funcție de interesele lor. Odată citite, aceste mesaje sunt aruncate, cu excepția cazului în care fac parte dintr-o colecție. Funcția sa este de a informa sau distra publicul.
  • Cărți. Spre deosebire de ziare sau reviste, acestea nu au o periodicitate și nu sunt destinate a fi aruncate. Acestea cuprind cele mai variate genuri și, cu unele excepții, nu își pierd valabilitatea. Funcția principală a cărților este de a distra și de a răspândi cunoștințele.
  • Internet și toate variantele sale. Dincolo de e-mail, cu Internet a sosit o serie incalculabilă de mijloace scrise: de la portaluri web la retele sociale cum ar fi WhatsApp sau Twitter. Din rețeaua de rețele, cuvintele scrise ajung mult mai repede, într-un mod mai masiv și mai economic. Pentru unii, este un progres cheie în democratizarea cunoașterii.

Importanța comunicării scrise

Comunicarea scrisă permite diseminarea cunoștințelor.

Comunicarea scrisă reprezintă un înainte și după pentru umanitatea. Iată câteva chei care ne permit să elucidăm importanța acestuia:

  • Permite difuzarea cunoștințelor. Odată cu scrierea și publicarea de conținut de tot felul, cunoașterea nu mai este în mâinile câtorva. Comunicarea scrisă s-a rupt cu monopol a informatiilor.
  • Timpul nu mai este un obstacol. Mesajele pot fi stocate și răspândite din generație în generație. Ele nu se mai limitează la o etapă a istorie.
  • Distanțele sunt sparte. Ca și în timp, distanțele nu mai reprezintă un impediment în difuzarea cunoștințelor.
  • Ajută legăturile personale. Scrisorile mai întâi și apoi e-mailurile, chat-urile sau rețelele de socializare au ajutat oamenii să păstreze legătura sau chiar să reconstruiască legături pe care trecerea timpului și distanța le-au rupt.
  • Îmbogățiți cultura. Datorită comunicării scrise, au apărut noi tipuri de expresie și genuri, variind de la roman pană la poezie, trecând prin povestiri iar lucrările lui teatru.

Elemente de comunicare scrisă

Dintre elementele care alcătuiesc scrisul, pot fi amintite trei:

  • Structura. După cum indică și numele, este modul în care expeditorul comandă sau structurează ceea ce dorește să comunice. Poate fi în paragrafe, capitole, dialoguri, articole, pentru a da câteva exemple.
  • Stil. Este modul în care scrieți conținutul în cauză. Poate fi formal sau informal, personal sau impersonal.
  • Conţinut. Este ceea ce vrei să comunici. Poate fi cunoașterea, calitățile unui produs pe care vrei să o vinzi, o poveste fictivă, printre multe altele.

Avantajele comunicării scrise

Pe plan social, comunicarea scrisă a adus și anumite avantaje:

  • Permite organizarea. Prin scris pot fi reglementate legi și coduri care structurează și controlează a societate.
  • Încurajează reflecția. Înainte de a scrie, persoana trebuie să se gândească la ceea ce vrea să comunice.
  • Ele reduc distorsiunea. Scrisul limitează nivelurile de interpretare și manipulare pe care le poate introduce un intermediar.

Comunicarea orală

Comunicarea orală este transmiterea de informații între doi sau mai mulți indivizi prin vorbire și codul contemplat într-o limbă. Comunicarea orală este probabil cea mai timpurie formă de schimb de informații a speciei noastre, provenind din însăși invenția limbajului verbal.

!-- GDPR -->